Outstaffing personal - ¿qué es? Servicios, contrato y esencia del outstaffing

Cualquier empresa forma una plantilla de sus empleados,Basado en los criterios para asegurar el desempeño del negocio. Sin embargo, a veces tiene que enfrentar una situación en la que los costos y el tiempo empleado en reclutar, adaptar o capacitar a nuevos profesionales no son económicamente viables. En este caso, la dotación de personal viene en ayuda de los empresarios, actuando como una herramienta efectiva para atraer freelancers.

Considere la esencia de estos servicios, lo queel tema del contrato con el personal de servicio, qué ventajas recibe el cliente al trabajar en condiciones de competencia dura en el mercado, qué riesgos puede enfrentar y cómo evitarlos.

Outstaffing: desbloquear el concepto

Actuando en los intereses del cliente, outstaffer.le proporciona el período de la implementación de un proyecto específico o la ejecución del trabajo de temporada por especialistas especializados competentes con el nivel necesario de calificación, experiencia y conocimiento profesional.

En otras palabras, el personal fuera de servicio esregistro en el personal de la compañía proveedora, siendo en realidad el empleador formal para el personal involucrado, parte de los empleados de la compañía cliente. Al mismo tiempo, todo el trabajo de rutina relacionado con la administración de personal, el cumplimiento de las leyes civiles y laborales (incluidas las disposiciones de la legislación federal sobre contratación de ciudadanos extranjeros), la transferencia de impuestos, el cobro y el pago de salarios recae sobre los hombros del empleado externo.

Brevemente sobre la experiencia extranjera.

EE.UU., Canadá, Europa Occidental buenofamiliarizado con lo que personal superior. Durante las décadas que han pasado desde que aparecieron los primeros empleados (el período de recesión económica de los años 70 del siglo XX), lograron apreciar el potencial de los beneficios materiales de los servicios de provisión temporal de especialistas independientes.

Para mayor claridad, puede traer sólo unos pocos números. Así por ejemplo:

• Los indicadores de volumen de mercado de servicios extraoficiales se estiman en miles de millones de dólares (7 mil millones - Alemania, alrededor de 38 mil millones - Gran Bretaña, 80 mil millones - Estados Unidos);
• el número de trabajadores empleados en el marco del acuerdo con los empleados externos es de 7 a 10 millones de personas (en los países de la Unión Europea y los Estados Unidos, respectivamente);
• El crecimiento de la demanda por la oferta de la industria de la contratación externa es de aproximadamente el 30% anual.

Especificidad del mercado ruso.

En Rusia, el inicio de la popularidad de este tipo de servicio.Comenzó a finales de los 90 del siglo pasado. En primer lugar, esto se debió a la crisis económica, que persistentemente empujó a los empresarios a abordar el tema de la optimización de la política de personal a través del uso racional y económicamente racional de los recursos laborales.

En la actualidad, el alquiler del personal (outstaffing) -Práctica completamente ordinaria y familiar en Moscú y muchas otras grandes megalópolis rusas. Inicialmente, los rangos de empleados "fuera del personal" se llenaron con calificaciones limitadas, que llevaron a cabo un pequeño segmento de trabajo de cierto perfil, y altos directivos. A lo largo del tiempo, se les unió un profesional independiente (por ejemplo, cocineros, trabajadores en salas de empaque o almacenes, administradores, camareros, porteadores, etc.).

Elaboración de un contrato

Se prestan servicios de personal extraoficial.al cliente en los términos del contrato. Para garantizar realmente los beneficios económicos del acuerdo que se concluye y para evitar la posibilidad de preguntas indeseables por parte de representantes de las autoridades de supervisión, se debe prestar la debida atención a este documento. Sin lugar a dudas, debe incluir información específica y lo más completa posible sobre los derechos y obligaciones de las partes, el alcance de sus poderes, los términos de interacción y los servicios prestados.

Detalles de las funciones realizadas.especialistas seleccionados en los intereses del lado del cliente, así como los requisitos con respecto a la calificación de estos profesionales independientes. Establece claramente la cantidad que se pagará al personal de servicios por servicios prestados. En este caso, el contratista se compromete a asumir los costos de proporcionar garantías sociales (pago de bajas por enfermedad, beneficios, etc.), transferir impuestos y primas de seguros, pagar salarios a los empleados involucrados en el marco de un contrato de derecho civil. Además, el personal asalariado asume la resolución de disputas laborales y disputas.

¿Cuándo es necesario personal extraoficial?

Considere la posibilidad de atraer a un trabajo temporal a un cierto número de empleados en el ejemplo de una organización comercial.

• La compañía está ampliando la gama que promueve.Mercado de productos y representantes de ventas de necesidades que estimularán activamente la demanda de nuevas marcas. Es indiscutible que en esta situación es mucho más rentable utilizar empleados "de afuera" que emitirlos al estado con respecto al despido subsiguiente.
• La compañía tiene un miembro del personal, granlidiando con sus deberes oficiales, tal vez ni siquiera está completamente cargado. Sin embargo, durante el período de su enfermedad o vacaciones, los servicios de los empleados externos serán bastante apropiados.
• La lista de personal no proporcionaEspecialistas adicionales para la implementación del proyecto estacional, o hubo una necesidad de realizar un trabajo que no se planificó con el presupuesto actual

Beneficios

En comparación con la contratación directa de mano de obra, la contratación de personal permite que un cliente reciba una serie de beneficios tangibles. ¿De qué estamos hablando?

• Reduce la carga sobre el servicio de personal y el departamento de contabilidad, como resultado, reduce los costos administrativos.
• No hay riesgos asociados conresponsabilidad por violaciones de las leyes laborales (incluidas las leyes sobre las actividades laborales de ciudadanos extranjeros) y la aparición de reclamaciones de seguros.
• Es posible garantizar el máximo cumplimiento de la cantidad de empleados con la cantidad real de trabajo y la gestión flexible de personal.
• Se guardan los fondos necesarios para la organización de la capacitación y el desarrollo del personal.

¿Cuál es la diferencia entre la subcontratación y la contratación externa?

Bajo outsourcing se entiende el realtransferencia de ciertas funciones de la organización del cliente a un contratista externo (externo). Por lo tanto, se liberan recursos laborales y financieros, que pueden dirigirse a abordar problemas que requieren consideración prioritaria y una mayor atención. ¿Cuál es la diferencia clave entre los modelos de negocios como la subcontratación y el personal que trabaja a la vista?

La tarea de los empleados contratados en virtud del contrato.subcontratación, - la prestación de un servicio específico (contabilidad, registros de personal, apoyo legal o de otro tipo). Al mismo tiempo, son empleados de la empresa de subcontratación y pueden llevar a cabo sus actividades en el territorio del cliente o en el territorio del contratista sin interacción directa con el cliente de la empresa de subcontratación.

Outstaffing es diferente Este servicio implica la provisión al cliente de ciertos profesionales que trabajan en el lugar de su ubicación, sin entrar en contacto directo con el derecho laboral y civil.

Outstaffing como herramienta para la contratación de trabajadores migrantes.

No es ningún secreto que el reclutamiento de extranjeros enLa Federación de Rusia está asociada con ciertas dificultades debido a los estrictos requisitos de la legislación de inmigración, que prevé penas importantes para las violaciones y la presencia de cuotas. En estas condiciones, la contratación de personal extranjero evita muchos problemas.

La empresa de outstaffer realiza todo el personal.Procedimientos dentro del marco de las leyes existentes, elaborando un conjunto completo de permisos, otorgando el derecho de atraer a ciudadanos extranjeros a trabajar. Como resultado, el cliente de servicios ahorra en la adquisición de manuales o revistas especializadas y en la capacitación de especialistas a tiempo completo en cursos y seminarios sobre la contratación de trabajadores migrantes. Pero lo más importante es que se salva de cualquier reclamo de la inspección de trabajo, el servicio de migración o la oficina del fiscal.

Procedimiento de "trampas"

Por objetividad, cabe señalar que, exceptoBeneficios, personal de personal puede estar lleno de riesgos ocultos. En particular, existe la posibilidad de celebrar un contrato obviamente desfavorable con una empresa especializada en la prestación de servicios de este perfil.

Tal documento que contiene disposicionesLa legislación contradictoria puede ser invalidada en un tribunal de justicia y, por lo tanto, será el punto de partida para considerar la cuestión de llevar a la parte contratante a la responsabilidad legal e imponer sanciones. La colaboración con profesionales que toman en cuenta todos los requisitos de FMS y FTS al redactar un contrato permitirá evitar consecuencias negativas.

¿Cuándo se prohíbe la contratación?

El derecho a proporcionar personal tieneEntidades exclusivamente legales con acreditación respectiva (No. 116-ФЗ del 05.05.2014). La prohibición de servicios externos (como un tipo de actividad) se aplica a empresarios individuales y empresas que no cumplen ciertos criterios en términos del tamaño del capital social, la antigüedad de un gerente, etc.

Además, la legislación federal.prohíbe el uso de personal extraoficial para reemplazar a los trabajadores que participan en huelgas cuando contratan tripulaciones de barcos y embarcaciones río-mar, especialistas para realizar trabajos en sitios de producción con condiciones de trabajo peligrosas (grado 3, 4) e instalaciones peligrosas (I, Clase II).

En otros casos, cuando sea responsable.Un enfoque profesional para la contratación de personal es una excelente solución para los representantes comerciales interesados ​​en optimizar los niveles de personal, reducir los costos y la máxima concentración en la resolución de tareas estratégicas.